Svennis - Zoho Partner Europe

Zoho RPA Einführung für DACH-Unternehmen

Robotic Process Automation vom Zoho Premium Partner: Software-Roboter übernehmen die Klick- und Tipparbeit in Altsystemen, ERP-Masken und Web-Portalen - genau dort, wo es keine API gibt.

Zoho RPA automatisiert wiederkehrende Desktop- und Browser-Aufgaben mit Software-Robotern: Der integrierte Rekorder zeichnet Ihre Arbeitsschritte auf, der visuelle Builder macht daraus einen Workflow, und der Roboter erledigt die Arbeit fortan zuverlässig - beaufsichtigt neben Ihren Mitarbeitern oder unbeaufsichtigt nach Zeitplan.

Svennis Cloud Solutions, Zoho Premium Partner mit über 200 Implementierungen seit 2011, identifiziert mit Ihnen die Prozesse, bei denen sich RPA wirklich rechnet, und baut Roboter, die auch nach dem nächsten Software-Update noch laufen.
Unsere Beratung und Umsetzung erfolgt auf Englisch, deutschsprachige Vorgespräche sind möglich.
Wir arbeiten erfolgreich mit Unternehmen in der gesamten DACH-Region zusammen.

Svennis Cloud Solutions, Zoho Premium Partner mit über 200 Implementierungen seit 2011, identifiziert mit Ihnen die Prozesse, bei denen sich RPA wirklich rechnet, und baut Roboter, die auch nach dem nächsten Software-Update noch laufen.

Unsere Beratung und Umsetzung erfolgt auf Englisch, deutschsprachige Vorgespräche sind möglich.

Wir arbeiten erfolgreich mit Unternehmen in der gesamten DACH-Region zusammen.

Zoho LogoZoho RPA Logo

Warum DACH-Unternehmen Zoho RPA mit Svennis einführen

Automatisierung dort, wo keine Schnittstelle existiert

Nicht jedes System hat eine API: gewachsene ERP-Masken, Behörden- und Lieferantenportale, alte Windows-Anwendungen.

  • Genau hier setzt Zoho RPA an - ein Roboter bedient die Oberfläche wie ein Mitarbeiter, nur schneller und ohne Tippfehler.
  • Für API-basierte Cloud-Integrationen bleibt Zoho Flow das richtige Werkzeug; RPA übernimmt den Rest.
  • Typische Einsatzfälle: Rechnungsdaten per OCR erfassen und in Zoho Books verbuchen oder Stammdaten zwischen Altsystem und Zoho CRM abgleichen.
  • Der Standard-Plan kostet rund 44 EUR/Monat, in der Zoho One-Lizenz ist RPA bereits enthalten.
  • Und angesichts des Fachkräftemangels im DACH-Raum gilt: Jede Stunde stumpfer Routinearbeit, die ein Roboter übernimmt, ist eine Stunde für wertschöpfende Arbeit.

Altsysteme ohne API automatisieren

Der Roboter arbeitet direkt auf der Benutzeroberfläche - in ERP-Masken, Windows-Anwendungen und Web-Portalen, die keine Schnittstelle anbieten.

  • Eine teure Ablösung des Altsystems wird damit nicht zur Voraussetzung für Automatisierung.

Mitarbeiter von Routinearbeit entlasten

Daten abtippen, Belege übertragen, Portale abfragen - solche Aufgaben binden im DACH-Raum knappe Fachkräfte.

  • Roboter übernehmen die Wiederholarbeit, Ihre Mitarbeiter die Fälle, die Urteilsvermögen brauchen.

DSGVO-konform mit Audit-Trail

Jede Roboter-Aktion wird protokolliert, Daten werden bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt, Zugriffe granular gesteuert.

  • So bleibt auch automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten nachvollziehbar.

5 Gründe, Zoho RPA mit Svennis einzuführen

No-Code-Rekorder statt Programmierung

Sie führen den Prozess einmal am Bildschirm vor, der Rekorder erfasst jeden Klick und jede Eingabe - daraus entsteht ein wiederverwendbarer Workflow, den Fachanwender selbst pflegen können.

  • Für Sonderfälle stehen Deluge-Funktionen bereit.

SAP, ERP-Masken und Portale

Roboter bedienen SAP-Transaktionen, gewachsene ERP-Oberflächen und Web-Portale auf Windows, macOS und Linux.

  • Wo APIs vorhanden sind, kombinieren wir RPA mit Webhooks und REST-Anbindungen zu einem durchgängigen Prozess.

Unbeaufsichtigt nach Zeitplan

Roboter laufen nachts und am Wochenende - ausgelöst per Zeitplan, Webhook, Dateiereignis oder Tastenkürzel.

  • Automatische Wiederholung bei Fehlern und Ausführungs-Monitoring sorgen für verlässlichen Betrieb.

Zoho Premium Partner - höchste Stufe

Als einer von nur einer Handvoll Premium-Partnern in Europa bringen wir tiefe Produktkenntnis, prioritären Zoho-Support und über 200 abgeschlossene Implementierungen mit.

EU-basiert, MEZ-Zeitzone, kein Offshore

Wir arbeiten in Ihrer Zeitzone, kennen die Prozesslandschaft im DACH-Mittelstand und reagieren innerhalb weniger Stunden statt Tage.

Zoho RPA Dienstleistungen für DACH-Unternehmen

Von der Prozessanalyse über den Roboterbau bis zum laufenden Betrieb

Prozessanalyse & RPA-Strategie

1

Wir identifizieren Automatisierungskandidaten

Wir sichten Ihre wiederkehrenden Abläufe und finden die Prozesse mit hohem Volumen, klaren Regeln und messbarem Zeitaufwand - die besten RPA-Kandidaten.

2

Wir entscheiden: RPA oder Zoho Flow

Nicht jeder Prozess braucht einen Roboter: Wo APIs existieren, ist Zoho Flow oft die robustere Lösung. Wir wählen pro Prozess ehrlich das passende Werkzeug.

3

Wir priorisieren nach Nutzen

Sie erhalten eine priorisierte Liste mit geschätztem Aufwand und eingesparten Stunden pro Monat - als belastbare Entscheidungsgrundlage statt Bauchgefühl.

Roboter-Entwicklung & Test

1

Wir bauen die RPA-Workflows

Aufbau der Roboter mit Rekorder, visuellem Builder und - wo nötig - Deluge-Funktionen, inklusive OCR-Erfassung für Belege und Formulare.

2

Wir testen mit Echtdaten

Testläufe mit repräsentativen Echtdaten und allen relevanten Sonderfällen, abgenommen von den Mitarbeitern, die den Prozess heute manuell ausführen.

3

Wir sichern Fehlerfälle ab

Definierte Fehlerbehandlung: Was passiert bei geänderter Maske, fehlendem Beleg oder Portal-Timeout? Der Roboter meldet sich, statt still falsche Daten zu erzeugen.

Betrieb, Monitoring & Schulung

1

Wir richten Trigger und Zeitpläne ein

Konfiguration von Zeitplänen, Webhooks und Dateiereignissen, damit Roboter genau dann laufen, wenn die Arbeit anfällt.

2

Wir überwachen die Ausführungen

Ausführungs-Monitoring und Audit-Logs zeigen, was jeder Roboter wann getan hat - mit Benachrichtigung bei Fehlläufen.

3

Wir schulen Ihr Team

Praxisschulung für Ihr Team, damit einfache Anpassungen - etwa nach einem Software-Update - intern erledigt werden können.

Zoho RPA Preise

Flexible Lizenzierung für jedes Automatisierungsniveau

SAVE UP TO 34%

Free

Ideal für kleine Teams, die mit der Prozessautomatisierung beginnen möchten

Kostenlos
  • 3 Workflow-Ausführungen/Monat
  • 1 aktiver RPA-Workflow gleichzeitig
  • 30 Tage Ausführungshistorie
  • Aktionen: Windows, Web, Excel, Dateien
  • Trigger: Zeitplan (feste Uhrzeit)
  • Visueller Workflow-Editor (Drag & Drop, Basis-Tests)
Recommended

Standard

Geeignet für Unternehmen, die Automatisierung auf Enterprise-Niveau skalieren und alle Zoho RPA Funktionen nutzen möchten

44 €/Monat
  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • 500 Ausführungen/Monat inklusive (zusätzliche Ausführungen zubuchbar)
  • Unbegrenzte RPA-Workflows & 90 Tage Historie
  • Trigger: Zeitplan, Webhook, Tastenkürzel, Datei-/Prozessereignis
  • Eigene Deluge-Funktionen & mehrere Workflow-Versionen
  • Detailliertes Audit-Log und automatische Wiederholung bei Fehlern

Kostenlose CRM-Analyse: Sie nutzen bereits ein CRM? Wir analysieren Ihr aktuelles Setup und zeigen Ihnen genau, wo Sie Leads verlieren - kostenlos und unverbindlich.

Die wichtigsten Funktionen von Zoho RPA

Software-Roboter für Desktop, Web und Dokumente

Rekorder & visueller Builder

Erstellen Sie Automatisierungen, indem Sie den Prozess einmal selbst ausführen - ganz ohne Programmierung.

  • Aktionsrekorder erfasst Klicks, Eingaben und Navigation direkt aus der Anwendung.
  • Drag-and-drop-Editor zum Anpassen, Erweitern und Versionieren der Workflows.
  • Deluge-Funktionen für Sonderlogik, wenn der Standard nicht reicht.

Desktop-, Web- und Legacy-Automatisierung

Roboter bedienen jede Oberfläche - auch Anwendungen ohne API und ältere Fachverfahren.

  • Legacy-Anwendungen und ERP-Masken werden direkt über die Oberfläche gesteuert.
  • Web-Automatisierung: Formulare ausfüllen, Daten extrahieren, Portale abfragen.
  • Läuft auf Windows, macOS und Linux - passend zu gemischten IT-Landschaften.

OCR-Dokumentenverarbeitung

Rechnungen, Formulare und Scans werden automatisch ausgelesen und als strukturierte Daten weiterverarbeitet.

  • Integrierte OCR-Erkennung liest Text aus PDFs und Bildern.
  • Eingangsrechnungen und Belege landen ohne Abtippen im Zielsystem.
  • Weniger Erfassungsfehler und deutlich schnellere Durchlaufzeiten.

Sicherheit & Compliance

Automatisierte Prozesse bleiben kontrollierbar - mit Protokollen, Verschlüsselung und Zugriffssteuerung.

  • Verschlüsselung der Daten bei Übertragung und Speicherung.
  • Granulare Zugriffsrechte je Roboter und vollständiges Ausführungs-Audit-Log.
  • Multi-Faktor-Authentifizierung und DSGVO-konformer Betrieb.

Zoho RPA Integrationen

Verbinden Sie Ihre bevorzugten Anwendungen

Zoho RPA arbeitet nahtlos mit Zoho-Anwendungen und Drittanbieter-Plattformen zusammen und bietet ein vollständiges Automatisierungs-Ökosystem. Über Zoho Flow verbinden Sie RPA-Roboter mit über 1.000 Cloud-Anwendungen - für die vollständige Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse.

Zoho CRM Icon

Zoho CRM

Automatisieren Sie CRM-Datenaktualisierungen und deren Synchronisation mit anderen Systemen - ohne wiederholte manuelle Eingaben.

Details
Zoho Books Icon

Zoho Books

Verarbeiten Sie Rechnungen und Zahlungen automatisch - Roboter extrahieren Daten aus PDF-Rechnungen und verbuchen sie fehlerfrei in Zoho Books.

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Zoho Analytics Icon

Zoho Analytics

Sammeln Sie per RPA Daten aus mehreren Quellen und übergeben Sie sie an Zoho Analytics - für detaillierte Berichte und tiefgehende Analysen.

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Zoho Desk Icon

Zoho Desk

Greifen Sie automatisch auf Tickets in Zoho Desk zu und aktualisieren Sie sie mit Informationen aus anderen Systemen - für schnelleren Support.

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Zoho Creator Icon

Zoho Creator

Verbinden Sie RPA-Workflows mit individuellen Anwendungen aus Zoho Creator und automatisieren Sie auch Ihre unternehmensspezifischen Prozesse.

Details

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Zoho RPA Einführung

Zoho Flow verbindet Cloud-Anwendungen über deren APIs - das ist der richtige Weg, wenn beide Systeme moderne Schnittstellen haben, weil API-Integrationen robuster und schneller sind. Zoho RPA setzt dort an, wo es keine API gibt: Der Roboter bedient die Benutzeroberfläche einer Anwendung, etwa eine ERP-Maske, ein Behördenportal oder eine alte Windows-Software. In der Praxis kombinieren wir beides häufig: Flow orchestriert den Cloud-Teil des Prozesses, RPA erledigt den Abschnitt im Altsystem. Welche Variante für Ihren Prozess passt, klären wir in der Prozessanalyse - und empfehlen ehrlich auch dann Flow, wenn sich damit ein Roboter erübrigt.

Die besten Einstiegskandidaten sind Prozesse mit hohem Volumen, klaren Regeln und wenig Ausnahmen: Rechnungsdaten aus PDFs in die Buchhaltung übertragen, Stammdaten zwischen zwei Systemen abgleichen, Berichte aus einem Portal herunterladen und ablegen, Bestellungen aus E-Mails in das ERP eintragen. Faustregel aus unseren Projekten: Wenn ein Mitarbeiter eine Aufgabe mehrmals pro Woche nach demselben Schema erledigt und dabei nichts entscheiden muss, ist sie ein RPA-Kandidat. Prozesse mit vielen Sonderfällen automatisieren wir bewusst erst später oder nur teilweise.

Zoho RPA bietet einen kostenlosen Plan mit 3 Workflow-Ausführungen pro Monat zum Testen. Der Standard-Plan kostet rund 44 EUR/Monat (jährliche Abrechnung, 49 EUR bei monatlicher) und enthält 500 Ausführungen, unbegrenzte Workflows und erweiterte Trigger; zusätzliche Ausführungen sind zubuchbar, und in Zoho One ist RPA enthalten. Ein Pilotprojekt durch Svennis - Prozessanalyse plus ein bis zwei produktive Roboter - liegt typischerweise bei 2.000-4.000 EUR, umfangreichere Automatisierungslandschaften darüber. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein konkretes Angebot.

Ja. Zoho hostet europäische Kunden in EU-Rechenzentren (Dublin, Amsterdam), Daten werden bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Jede Roboter-Aktion wird in einem Audit-Log festgehalten, Zugriffe lassen sich granular je Roboter und Workflow steuern, und Multi-Faktor-Authentifizierung ist Standard. Da Roboter oft personenbezogene Daten bewegen, dokumentieren wir bei der Einführung, welcher Roboter auf welche Daten zugreift - eine Grundlage, mit der Ihr Datenschutzbeauftragter arbeiten kann.

Ja, das ist der Kernanwendungsfall von RPA. Der Roboter interagiert direkt mit der Benutzeroberfläche - er öffnet die Anwendung, navigiert durch Masken, liest Werte aus und trägt Daten ein, exakt wie ein Mitarbeiter. Das funktioniert mit gewachsenen ERP-Systemen, Branchensoftware und Web-Portalen, die keinen API-Zugang anbieten. Wichtig ist eine saubere Fehlerbehandlung: Wir bauen Roboter so, dass sie bei geänderten Masken oder unerwarteten Dialogen stoppen und melden, statt falsche Daten zu produzieren.

Nein. Der Rekorder erfasst die Arbeitsschritte, während ein Mitarbeiter sie einmal vorführt, und der visuelle Editor erlaubt Anpassungen per Drag-and-drop. Für komplexere Logik unterstützt die Plattform Deluge-Skripte, das übernehmen aber in der Regel wir. Unser Ziel bei jeder Einführung: Ihr Team kann einfache Anpassungen - etwa nach einem Software-Update - selbst vornehmen, ohne für jede Kleinigkeit einen Dienstleister zu brauchen. Die entsprechende Schulung ist fester Bestandteil unserer Projekte.

Zoho RPA ist eine Plattform für Robotic Process Automation, mit der Sie Software-Roboter erstellen, die wiederkehrende Aufgaben automatisch anstelle von Menschen ausführen. Diese Roboter verbinden sich mit Web- und Desktop-Anwendungen und reproduzieren Benutzeraktionen wie Dateneingabe, Dateiverarbeitung und Berichtserstellung. Die Plattform enthält einen visuellen Drag-and-drop-Workflow-Builder und einen Aktionsrekorder, sodass Sie Automatisierungen ohne Programmierkenntnisse erstellen können. Sie läuft auf Windows, macOS und Linux und automatisiert sogar Altsysteme ohne API.

Zoho RPA bietet einen deutlich günstigeren Einstieg als Enterprise-RPA-Plattformen wie UiPath und Automation Anywhere, die typischerweise tausende Euro pro Monat kosten. Während die Enterprise-Plattformen weitergehende KI- und Machine-Learning-Funktionen mitbringen, liefert Zoho RPA die Kern-Automatisierungsfunktionen, die die meisten Unternehmen benötigen - Bildschirmaufzeichnung, Web-Automatisierung, OCR und plattformübergreifende Unterstützung - zu einem Bruchteil der Kosten. Die enge Integration in das Zoho-Ökosystem ist ein einzigartiger Vorteil für Unternehmen, die bereits Zoho-Anwendungen nutzen.

Bereit, Routinearbeit an Roboter abzugeben?

Buchen Sie ein kostenloses Strategiegespräch. Wir analysieren Ihre wiederkehrenden Prozesse, sagen Ihnen ehrlich, wo sich RPA rechnet und wo Zoho Flow die bessere Wahl ist - unverbindlich und praxisnah.

EU-Team mit DSGVO-konformen Rechenzentren - deutschsprachige Beratung, Umsetzung auf Englisch.
Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr