Zoho Commerce Einführung für DACH-Unternehmen
DSGVO-konformer Onlineshop mit nativer Anbindung an Zoho Inventory, Books und CRM - vom Zoho Premium Partner. Ohne Transaktionsgebühren, ohne Plugin-Flickwerk.
Zoho Commerce ist die E-Commerce-Plattform der Zoho-Suite: Shop-Baukasten, Bestandsführung, Bestellabwicklung und Zahlungen in einer Plattform - und vor allem nativ verbunden mit der Warenwirtschaft, Buchhaltung und dem CRM, die Sie bei Zoho ohnehin nutzen.
Svennis Cloud Solutions richtet Zoho Commerce für den DACH-Markt ein: Seitenstruktur für Impressum, AGB und Widerrufsbelehrung, Cookie-Einwilligung, korrekte USt-Sätze und OSS-Konfiguration für den grenzüberschreitenden Verkauf.
Unsere Beratung und Umsetzung erfolgt auf Englisch, deutschsprachige Vorgespräche sind möglich.
Wir arbeiten erfolgreich mit Unternehmen in der gesamten DACH-Region zusammen.
Warum DACH-Unternehmen Zoho Commerce mit Svennis wählen
Ein Onlineshop, der mit Warenwirtschaft, Buchhaltung und CRM eine Datenbasis teilt
Der typische Shopify- oder WooCommerce-Stack im Mittelstand besteht aus dem Shop plus einem Dutzend Plugins für Rechnungen, Lagerabgleich, CRM-Export und Newsletter - jedes mit eigener Lizenz, eigenem Update-Risiko und eigener Fehlerquelle.
- Zoho Commerce geht den umgekehrten Weg: Eine Bestellung bucht den Bestand direkt in Zoho Inventory ab, erzeugt die Rechnung in Zoho Books und legt den Kunden samt Kaufhistorie in Zoho CRM an - ohne Middleware, ohne Synchronisations-Plugins.
- Die Pläne beginnen bei 15 EUR pro Monat mit 0 % Transaktionsgebühren, die Daten liegen in Zohos EU-Rechenzentren (Dublin, Amsterdam).
- Zoho Commerce ist außerdem in der Zoho One-Lizenz enthalten.
DSGVO-konform verkaufen
EU-Rechenzentren, Auftragsverarbeitungsvertrag, Cookie-Einwilligung sowie Export und Löschung von Kundendaten auf Anfrage.
- Wir konfigurieren die Datenschutzeinstellungen, bevor der Shop live geht - nicht nachträglich.
Eine Suite statt Plugin-Flickwerk
Bestand, Rechnung und Kundendaten teilen sich eine Datenbasis.
- Was bei Shopify und WooCommerce mehrere kostenpflichtige Apps und Schnittstellen erfordert, ist bei Zoho Commerce nativer Bestandteil der Suite.
EU-USt und OSS sauber konfiguriert
Ab 10.000 EUR grenzüberschreitendem B2C-Umsatz pro Jahr gilt die Umsatzsteuer des Ziellandes (OSS-Verfahren).
- Wir richten die länderspezifischen Steuersätze im Shop und die Auswertung in Zoho Books dafür korrekt ein.
5 Gründe, Zoho Commerce mit Svennis einzuführen
0 % Transaktionsgebühren
Zoho Commerce verlangt keine Provision auf Ihre Verkäufe.
- Zum Vergleich: Bei einem Shop mit 10.000 EUR Monatsumsatz kosten 2 % Transaktionsgebühr, wie sie Shopify ohne Shopify Payments berechnet, 2.400 EUR im Jahr - mehr als die gesamte Starter-Lizenz.
Bestand, Rechnung und Kunde in einer Datenbasis
Kein nächtlicher CSV-Abgleich, keine Synchronisations-Plugins: Lagerbestände, Rechnungen und Kundenprofile sind in Echtzeit konsistent - auch bei mehreren Verkaufskanälen über Zoho Inventory.
Automatisierte Bestellabwicklung
Bestellbestätigung, Rechnungserstellung, Bestandsreservierung und Versandbenachrichtigung laufen regelbasiert - Ihr Team fasst Standardbestellungen nicht mehr manuell an.
Zoho Premium Partner - höchste Partnerstufe
Als einer von wenigen Premium-Partnern in Europa bringen wir tiefe Produktkenntnis, prioritären Zoho-Support und über 200 abgeschlossene Implementierungen mit - darunter E-Commerce-Integrationen mit PrestaShop und SAP.
EU-basiert, MEZ-Zeitzone, kein Offshore
Wir arbeiten in Ihrer Zeitzone, kennen die rechtlichen Anforderungen an Onlineshops im DACH-Raum und reagieren innerhalb weniger Stunden statt Tage.
Zoho Commerce Dienstleistungen für DACH-Unternehmen
Vom Shop-Aufbau über die Suite-Anbindung bis zur Migration von Shopify oder WooCommerce
Shop-Aufbau & DACH-Konfiguration
Wir analysieren Sortiment und Zielmärkte
Wir erfassen Produkte, Preislogik, Versandziele und Zahlungsarten - inklusive der Frage, in welche EU-Länder Sie verkaufen.
Wir bauen den Shop auf
Aufbau des Shops im Corporate Design, Produktimport, Konfiguration von Zahlungen (Stripe, PayPal) und Versandregeln.
Wir richten die Rechtsseiten-Struktur ein
Anlage der Seiten für Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutz samt Footer-Verlinkung und Cookie-Einwilligung - die Rechtstexte selbst liefert Ihr Anwalt oder Ihr Rechtstexte-Anbieter.
Suite-Anbindung: Inventory, Books, CRM
Wir definieren die Datenflüsse
Festlegung, wie Bestellungen, Bestände, Rechnungen und Kundendaten zwischen Shop, Warenwirtschaft, Buchhaltung und CRM fließen.
Wir verbinden die Zoho-Apps
Anbindung von Zoho Inventory für den Mehrkanal-Bestand, Zoho Books für Rechnungen und USt sowie Zoho CRM für Kundenprofile.
Wir testen die Kette Bestellung bis Rechnung
Testbestellungen über alle Zahlungsarten und Länder, inklusive Prüfung der USt-Sätze und der OSS-relevanten Auswertungen.
Migration von Shopify oder WooCommerce
Wir sichten Katalog und SEO-Bestand
Analyse von Produktkatalog, Kundenstamm, Bestellhistorie und den URL-Strukturen, die heute organischen Traffic bringen.
Wir migrieren Produkte, Kunden und Bestellungen
Strukturierte Übernahme der Daten in Zoho Commerce zu einem definierten Stichtag - ohne Verkaufspause.
Wir sichern Rankings mit Redirects
301-Weiterleitungen von alten Produkt- und Kategorie-URLs, damit Suchmaschinen-Rankings den Plattformwechsel überstehen.
Zoho Commerce Preise
Lösungen für jedes Budget
Kostenloser CRM-Check: Sie nutzen bereits ein CRM? Wir analysieren Ihr aktuelles Setup und zeigen Ihnen genau, wo Sie Leads verlieren - kostenlos und unverbindlich.
Die wichtigsten Funktionen von Zoho Commerce
Alles für einen professionellen Onlineshop in einer Plattform
Shop-Builder & Storefront
Bauen Sie einen professionellen Shop ohne Programmierung - inklusive der Seiten, die ein DACH-Shop rechtlich braucht.
- Drag-and-Drop-Builder: Vorlagen anpassen, eigene Domain, mobil optimiert.
- Eigene Seiten: Impressum, AGB und Widerrufsbelehrung als eigene Seiten im Footer.
- SEO-Werkzeuge: Meta-Daten, sprechende URLs und Weiterleitungen direkt in der Plattform.
Bestands- & Bestellverwaltung
Bestand und Bestellungen bleiben über alle Kanäle konsistent - in Echtzeit statt per nächtlichem Abgleich.
- Echtzeit-Bestand: Jeder Verkauf bucht ab, Überverkäufe werden verhindert.
- Mindestbestands-Alarme: Benachrichtigung, bevor ein Artikel ausverkauft ist.
- Zoho Inventory: Mehrkanal- und Mehrlager-Bestand zentral führen, auch mit Amazon-Anbindung.
Zahlungen & Versand
Akzeptieren Sie Zahlungen sicher und automatisieren Sie den Versandprozess.
- Zahlungsanbieter: Stripe, PayPal und weitere Gateways, PCI-DSS-konform und ohne Provision von Zoho.
- Versandregeln: Versandkosten je Land und Gewicht, Abholung und Express als Optionen.
- B2B-Funktionen: Preislisten und Seriennummern-Verfolgung in den höheren Plänen.
Auswertungen & Marketing
Verstehen Sie, was verkauft, und holen Sie Käufer zurück, die abgesprungen sind.
- Dashboards: Umsatz, Bestseller und Konversionsraten auf einen Blick.
- Warenkorbabbrecher: Automatische Erinnerungs-Mails an Kunden mit vollen Warenkörben.
- Zoho Campaigns: Segmentierte Newsletter an Shop-Kunden, Social Selling über Facebook und Instagram.
Zoho Commerce Integrationen
Verbinden Sie alle Werkzeuge, die Sie benötigen
Zoho Commerce arbeitet mit einer Vielzahl von Anwendungen zusammen und bildet so ein vollständiges E-Commerce-Ökosystem. Welche Lösungen Ihr Unternehmen auch nutzt - die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass Zoho Commerce sie anbinden kann und Ihre Abläufe vereinfacht.
Zoho CRM
Alle Kunden und Leads aus dem Onlineshop automatisch ins CRM synchronisieren - für ein einheitliches Kundenmanagement.
Details
Zoho Inventory
Online- und Offline-Bestände koordinieren: Mit der Zoho-Inventory-Anbindung führen Sie den Bestand zentral über mehrere Verkaufskanäle.
Details
Zoho Analytics
Umsätze, Traffic und Kundenverhalten des Shops mit individuellen Berichten und Dashboards in Zoho Analytics im Detail auswerten.
Details
Zoho SalesIQ
Kunden in Echtzeit per Live-Chat betreuen und Website-Besucher beobachten - direkt im Shop integriert, für bessere Konversionsraten.
Details
Zoho Campaigns
Newsletter und segmentierte E-Mail-Kampagnen an Shop-Kunden senden und mit der Zoho-Campaigns-Anbindung wiederkehrende Umsätze steigern.
DetailsZoho Commerce - überall und jederzeit
Die Zoho-Commerce-Plattform ist für mobile Geräte optimiert, sodass Sie Ihren Onlineshop von jedem Ort aus verwalten können. Ob im Büro oder unterwegs - Sie haben direkten Zugriff auf Bestellungen, Bestände und Berichte vom Smartphone oder Tablet und behalten Ihr Geschäft in Echtzeit im Griff.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Zoho Commerce Einführung
Bereit für einen Onlineshop ohne Plugin-Flickwerk?
Buchen Sie ein kostenloses Strategiegespräch. Wir prüfen Ihr aktuelles Shop-Setup, rechnen Transaktionsgebühren und Plugin-Kosten gegen und zeigen, wie Zoho Commerce mit Inventory, Books und CRM zusammenspielt - unverbindlich und praxisnah.